HomeПолитика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

  1. Общие положения
    1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных и использования файлов Cookie (далее – «Политика») направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых, обрабатывает ООО “МЕДИСАНА РУС” (ОГРН 1097746770648, ИНН 7727705704, адрес: 117186, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Котловка, ул. Нагорная, д. 20 к. 1). ООО “МЕДИСАНА РУС” является оператором, осуществляющим обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
    3. Для целей Политики используются следующие основные понятия:
  • персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
  • обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных – свободное, принимаемое в своей воле и в своем интересе решение субъекта персональных данных о предоставлении его персональных данных и их дальнейшей обработке. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить акт его получения.
  • Прочие понятия, используемые в Политике, используются в значении, определенном действующим Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»

Обработка персональных данных

  1. Оператор получает персональные данные у субъектов и обрабатывает их на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
  2. Оператор не собирает и не запрашивает персональные данные, за исключением случаев, когда субъект персональных данных целенаправленно предоставляет персональные данные (например, в процессе отправки запроса на гарантийное обслуживание) при посещении веб-сайта https://www.medisana.com/ru , либо дает свое согласие оператору на сбор персональных данных (в электронном или ином виде), а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
  4. Действия по обработке персональных данных субъектов включают в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  5. Оператор обрабатывает и хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой.
  6. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, выраженное путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных на сайте https://www.medisana.com/ru. Отметка о предоставлении разрешения ставится перед отправлением сообщения в соответствии с настоящей Политикой.
    1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты.
    1. Оператор защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
    2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных
    3. Предоставляя согласие на обработку персональных данных, субъект персональных данных также соглашается, что Оператор вправе передать персональную информацию организациям или аффилированным лицам ООО «МЕДИСАНА РУС» на территорию иностранных государств, где уровень защиты персональных данных может быть ниже уровня, установленного на территории Российской Федерации с целью уточнения улучшения продукции и услуг.

Обеспечение безопасности персональных данных

  1. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных и их защиты от неправомерных действий.
  2. Оператор не вправе передавать полученные персональные данные третьим лицам, не аффилированным с компанией, а также обрабатывать персональные данные способами и в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, а также действующим законодательством Российской Федерации.
  3. Оператор производит сбор, использование или предоставление персональных данных, предоставляемых субъектами персональных данных онлайн, исключительно в целях:
  • ответы на запросы пользователей в рамках форм обратной связи;
  • учет клиентских пожеланий (например, при разработке нового продукта или услуги);
  • анализ качества предоставляемых товаров и услуг и улучшения качества работы с клиентами
  1. Оператор не проверяет достоверность предоставленной персональной информации субъектом и не осуществляет контроль ее актуальности. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт субъект.

Права субъектов персональных данных

  1. Субъекты персональных данных имеют право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
  1. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя.
  2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любой момент согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных». Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных и/или затребовать удаление персональных данных субъекту персональных данных необходимо направить письменное уведомление по адресу ООО «МЕДИСАНА РУС» (117186, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Котловка, ул. Нагорная, д. 20 к. 1).

Заключительные положения

  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@medisana.su.
  2. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Политики. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.medisana.com/ru/privacy-policy/